Даже те, кому удалось найти работу по душе и кто с энтузиазмом начинает каждый новый рабочий день, иногда начинают замечать, что она больше не доставляет им удовлетворения. При этом отношения с окружающими – коллегами и руководством, — становятся причиной раздражения.
В такие моменты возникает желание резко отреагировать на действия начальства, озвучить свои мысли о нем, проявить неприязнь к коллегам и дать понять назойливым клиентам о недопустимости их поведения. Существует также четвертый путь: постараться взять себя в руки. Но как этого достичь? И что является причиной подобного срыва? Вероятно, речь идет об эмоциональном выгорании. Что представляет собой это состояние, которое мешает полноценной жизни и сбивает с пути?
Что такое эмоциональное выгорание?
Часто люди, впервые ощутившие подобное состояние, не способны его распознать, не представляя, что это и есть эмоциональное выгорание.
Изначально интерес ученых к этому синдрому проявился в конце 70-х годов XX века. В ходе исследования было установлено, что это состояние чаще всего встречается у людей, чья деятельность предполагает постоянное взаимодействие с другими людьми. Результаты работы привлекли внимание других исследователей, которые выделили из числа подверженных риску людей, занятых в медицине и образовании. Однако это оказалось неверным предположением. Со временем круг людей, склонных к эмоциональному выгоранию, был значительно расширен, включив представителей творческих профессий, а также специалистов в области продаж и рекламы, спасателей, руководителей и топ-менеджеров.
Как отличить эмоциональное выгорание от других состояний, например, от депрессии? Ниже приведены некоторые признаки, указывающие на эмоциональное выгорание:
— вы утратили интерес ко всему, что происходит в компании;
— вы не видите мотивации в работе;
— вы раздражаетесь по поводу и без повода;
— вы прекращаете взаимодействие с коллегами и вашим руководством;
— вас не интересует итог проделанной работы;
— вам не свойственны амбиции в профессиональном плане, и вы испытываете чувство отчаяния и отсутствие цели в своей работе.
Психологи считают, что это явление выполняет защитную роль, позволяя человеку отстраниться от психологических и эмоциональных проблем, страданий и переживаний, чтобы избежать негативного влияния на его здоровье, особенно на психическое).
Какие меры следует предпринять, чтобы избежать развития данного синдрома?
Прежде всего, не стоит делать свою работу единственным центром вашего внимания, вытесняя все остальные аспекты жизни. К примеру, занятия спортом, общение с друзьями или встречи с близкими людьми (даже если они не всегда возможны).
Во-первых, постарайтесь отвлечься и вспомнить, что побудило вас выбрать эту работу. Вероятно, она доставляла вам удовольствие. Так что же пошло не так, что любимая работа стала вызывать неприязнь?
Определив, что вызывает ваше неприятие к текущей работе, и осознав отсутствие перспектив для дальнейшего развития в этой области, рассмотрите возможность смены деятельности, которая позволит вам в полной мере реализовать свои возможности и добиться значимых результатов в жизни.
