Всем знакома физическая боль, однако эмоциональная переживание не менее болезненна. Резкое проявление чувств, спровоцированное текущей ситуацией, можно смягчить, выбрав подходящую стратегию. Мужчины и женщины выражают эмоции по-разному, поэтому и способы успокоения отличаются.
Негативные эмоции способны возникнуть из-за проблем на работе, например, из-за резкой критики со стороны руководства, неприятностей, связанных с близкими, или неисправности ценного для человека предмета. Окружающие пытаются оказать поддержку, однако зачастую делают это некорректно, что может привести к нежелательной реакции.
Плохие способы поддержки
- выяснение причины. Когда начинают задавать вопросы, как и почему произошел досадный случай или трагедия. Человек уже расстроен, и ему не важно, как это произошло. Он видит результат, и ему плохо;
- недооценивают эмоциональное состояние. Слова: «Ну ничего страшного» или «Не реви, все образуется» мало чем помогут. Расстроенный человек не может оценить правильно масштаб проблемы. Он будет считать, что его боль никому не нужна;
- попытка обвинить потерпевшего. Слова: «Ты сама виновата» не помогут решить проблему, а только дополнительно «загрузят» человека.
Хорошие способы поддержки для мужчины
Мужчины сдержанны в выражении своих эмоций. У них в меньшем количестве вырабатываются гормоны, способствующие привязанности и тревожности, в то время как более развиты гормоны, вызывающие агрессию. На формирование такого поведения влияет и воспитание, когда с детства внушали, что мальчики должны быть сильными и не плакать. Поэтому им сложно показать свои слезы перед женщиной. Между собой мужчины обычно демонстрируют невербальную поддержку или обмениваются несколькими словами. Однако, когда происходит эмоциональный прорыв, разговор может получиться очень откровенным.
Способы поддержки:
- уделить внимание, но не трогать, а подождать, когда мужчина захочет выговориться;
- молча слушать, не перебивать и не гладить – это будет расценено как жалость, которую они не принимают;
- по окончании разговора дать короткий, но дельный совет. Привести пример, как он раньше с успехом справлялся с проблемами. Это вернет веру в себя.
Хорошие способы поддержки женщины
Поскольку женщины обладают более выраженными эмоциями, они нуждаются в ином подхода для успокоения:
- присесть рядом;
- прикоснуться, обнять, погладить;
- сказать, что ее никто не бросит, и она может высказаться. Спокойно уверить, что понимаете ее боль;
- выслушать от начала до конца не перебивая. Дать выплакаться. Если считать, что улыбаются, когда весело – это является нормальной реакцией, то и боль вызывает слезы – это тоже нормальное состояние.
Мужчина, испытывающий искренние чувства, не сможет пройти мимо страданий близкого человека. Проявление сочувствия поможет восстановить душевное равновесие. Справившись с эмоциями, женщина сможет более объективно взглянуть на ситуацию и определить пути решения возникших трудностей.
