Чтобы занять руководящую должность и удержаться на ней, необходимо публично выступать и овладеть навыками грамотной и эффективной коммуникации. Способность правильно общаться позволит успешно продвигать идеи и получать за это достойное вознаграждение. Существуют также несколько ключевых приемов, которые помогут добиться желаемого результата.
Не зря говорят, что у страха глаза велики
Около 75 % людей испытывают страх публичных выступлений. Это часто связано с недостатком уверенности в себе и опасениями по поводу возможных ошибок, неточностей или неверного подхода к обсуждаемым вопросам. Психолог может помочь справиться с этой неуверенностью, поскольку важно понимать, что не существует людей, лишенных недостатков, и все способны допускать ошибки, запинаться или оговориться.
С подобным можно столкнуться, и никто не застрахован от этого. Если аудитория сформировалась и обладает здравым смыслом, она не станет насмехаться над выступающим. Особенно учитывая, что с каждым человеком могут случаться неловкие ситуации. Однако справиться с волнением поможет тщательная подготовка к выступлению. По имеющимся сведениям, известный Стив Джобс мог уделять до двух дней на подготовку к презентации нового продукта Apple.
Говорить об историях, а не про голые факты
Согласно результатам исследований, люди лучше усваивают информацию на конференциях, когда им рассказывают истории, а не показывают таблицы. Например, можно рассказать об отделе, который достиг успеха в определенной сфере деятельности. Чтобы заинтересовать аудиторию, жаждущую новых знаний, стоит представить даже конкретных сотрудников, например, с помощью фотографий. Тем не менее, отказываться от графиков и таблиц не обязательно. Необходимо лишь изменить формат выступления и дополнить его повествованиями. В таком случае оратор будет выглядеть более убедительным и сможет достичь более высоких результатов.
Использовать уверенную позу
Уверенная осанка, возможно, оказывает значительное воздействие на способность выступать перед аудиторией и участвовать в публичных мероприятиях. Правильное положение рук и спины способствует снижению уровня кортизола – гормона, вызывающего стресс. Это, в свою очередь, повышает уверенность в себе и оказывает успокаивающее действие. Поэтому, во время выступления, необходимо стоять прямо и держать руки на бедрах. При необходимости, руки можно разводить в стороны. Однако, скрещивать их или прятать в карманы нежелательно. В противном случае, неуверенность в себе возрастает, а аудитории будет неинтересно слушать оратора.
Общаться со своей аудиторией
На многих презентациях выступающие призывают слушателей задавать вопросы, и на то есть веская причина. Общение с людьми имеет большое значение. В форме диалога можно эффективнее воздействовать на аудиторию и усилить ее заинтересованность. Рекомендуется после каждого слайда побуждать слушателей к вопросам и поддерживать постоянный контакт. Это способствует установлению взаимопонимания и делает выступление более результативным.
