Некоторые манеры вежливости могут оказаться не такими благоприятными, как кажется с первого взгляда. Например, когда человек выражает благодарность, многие из нас отвечают «не за что», словно тем самым снимают значение всех своих усилий (помощи или услуги) и принижают добрые чувства собеседника. Психолог Анна Гарш проанализировала негативные последствия этой привычки и объяснила, почему на «спасибо» не стоит отвечать «не за что».
Как выражение может вам навредить.
Анна Гарш сообщила о существовании в психологии понятия «синдром упущенной выгоды». По ее словам, Вселенная построена по законам математики, а наше сознание, будучи частью чего-то большего, также тяготеет к точности. Все «уравнения» должны сходиться и на энергетическом уровне, чтобы коэффициент полезного действия не был равен нулю.
Помогая кому-то и отказываясь от благодарности, вы сведёте результат к нулю и упадёте в самооценке. Такая формулировка красноречиво демонстрирует ваше пренебрежение временем, усилиями, способностями и добрыми намерениями.
С точки зрения коммуникации, отвечая на «спасибо» словами «не за что», можно быть неправильно понятыми. Получается, что вы легко справились с задачей, которая другому давалась с трудом, и поэтому благодарить не нужно. Это может унизить собеседника. Также это выражение может звучать высокомерно.
Как же нужно отвечать на «спасибо»
Несмотря на распространенную рекомендацию психологов в США говорить «Вы, наверное, и для меня сделали бы то же самое», такое выражение лучше не употреблять. Если вы искренне относитесь к человеку и не ожидаете от него ответной услуги, это высказывание излишне. Оно подсознательно может записаться ему как долг, который нужно рано или поздно исполнить. Это несколько цинично.
Вместо сложных ответов можно просто сказать «пожалуйста» или «рад был помочь».
Что по поводу ответа «не за что» думает священник
Протоиерей Александр Ильяшенко считает выражение «не за что» не столь уж плохим. Слово «спасибо», по его словам, сокращённое от «спаси тебя Бог». Ответ «не за что» не отрицает стремление быть спасенными на веки, а лишь укрощает гордыню. Добрые поступки христианину кажутся естественными и не требуют особого признания.
Вместо ответа можно сказать «спасибо», особенно если человек тоже верующий. Вы тогда пожелаете ему взаимного спасения. «Пожалуйста» также подходит.
Спасибо сильно или очень – не нужно. Спасение получено или нет, а степень получения невозможно оценить.
Согласно священнику, выражения благодарности на русском языке необычайно глубоки духовно. Ведь произнести слова благодарности без молитвы за человека и без пожелания ему добра («спаси Бог», «благо дарю») — невозможно.
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.