Семь ситуаций, когда улыбка важнее слов.

Не нужно напоминать о ценности молчания. szkoda tylko, что некоторые нарушают эту ценность и переступают границы дозволенного.

В определенных моментах может возникнуть желание высказать что-то неприятное, но для соблюдения этикета лучше этого не делать. Внимательно слушайте всё, загадочно улыбнитесь и как можно быстрее попрощайтесь, указав на занятость. Пусть внутри всё кипит – сдерживайте себя. Ваша улыбка ошеломит токсичного собеседника, застав его нервничать от непонятной ситуации.

Вкакихситуацияхлучшевоздержатьсяотответаипромолчать?

БезусловноНесдержанное поведение может привести к… обернутьсяпротиввасВ гневе человек может произнести то, о чём потом будет сожалеть. Даже если собеседник утверждает, что всё уже простил, не верьте: неприятные высказывания долго остаются в памяти. Такчтов гневе лучшепромолчать, чтобы не наговорить лишнего. Вкакихситуациях нужно промолчать?

Когдадругиелюдиввашем присутствии начинают сплетничать

История ничего нерассказывает оВозможно, сплетни появились ещё в самом начале истории человечества. Например, когда один человек убил мамонта вместе с другом, но заявил, что справился сам.

Иногда сплетня кажется безобидным развлечением, но кому-то причиняет боль. Подумайте прежде чем сказать неподтвержденную фразу о том, что у Сары дочь проститутка. У неё нет дочерей – Сара воспитывает сына. Когда другие люди начинают сплетничать в вашем присутствии – лучше отойти в сторонку или спросить у сплетника, известно ли ему, что у Сары нет дочери?

Когда вас спрашивают о личной жизни

Лучше всего молчать, когда спрашивают о частной жизни.

Лучше воздержаться от этого. Притворитесь, что не поняли вопроса, и смените тему разговора. Или же загадочно улыбнитесь, посмотрите на часы и скажите, что опоздаете на важную встречу.

В случае совершения кем-то крупной ошибки при вашем непосредственном наблюдении

Если вы увидели собственными глазами, как ваш приятель… человексовершаетвопиющуюошибку – не лезьте к нему с советамиине указывайте навсепромахии недочеты, причемспоспешнымивыводами. Сделайте паузу и промолчите. Указыватьначьи—тоошибки в присутствии посторонних людей – это омерзительно. Судитьилипоучатьдругогочеловека – неВопрос выходит за рамки вашего понимания, особенно учитывая ваше незнакомство с полным масштабом проблемы.

В ситуации, когда появляется искушение заявить о себе как специалисте.

Худшее, чтоможет произойти – это ваш соблазн поучать каждого ираздаватьсоветыОпираясь на личный опыт достижения высот, каждый человек обладает… своиДостижения не уступают вашим. Вспохвалять себя публично — неэтично и рискованно: о чем подумают люди?

Когда хочется поделиться чьим-то секретом.

Иногда из-за наивности люди могут открыть вам свои тайны, не ожидая, что тайна станет известна многим.

Открыв чью-то тайну, вас может одолеть желание рассказать её кому-нибудь близкому — подруге или куме. Не делайте этого – человек доверился вам, и ему будет очень больно, если узнает об измене.

Подлость может обернуться против вас, и вы поплатитесь за свои поступки.

Когдавыскем—то ссоритесь

КогдаЕсли между вами и собеседником происходит ссора, внимательно слушайте его слова без возражений. Когда вас одолевает гнев или обида, постарайтесь не обращать внимания на содержание спора. Задумайтесь о чем-то приятном или личном. Дайте оппоненту высказаться до конца, как будто это давление воздуха спускается. В это время вспомните строчку из стихотворения Пушкина «Ты жива еще, моя старушка?».

Смех вас захлестнёт, а разговорный партнер, увидев ваше радостное выражение лица, отмахнется и скажет: «Ну тебя», после чего вы спокойно разъедетесь, будто ничего не случилось.

Что ещё? Время подводить итоги? Дайте молчанию возможность быть золотом – лучшим ответом. Ваши нервы останутся крепкими, а друзья верны.